• 面对猖狂骚扰电话 你斗得过吗

    2019-04-11 10:40:14 来源: 新华网
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    (原标题:被骚扰,想回拨,却"呼叫失败" 你斗得过骚扰电话吗 )

    今年央视3·15晚会曝光了骚扰电话的猖狂,现在,骚扰电话情况有好转吗?#32771;?#32773;调查发现,依然有人在顶风?#30333;?#26696;?#20445;?#26377;用户反映最近骚扰电话明显多了。

    “?#19994;?#30005;话号码烂大?#33267;恕?/p>

    高宁(化名)2016年在秦皇岛某楼盘留下了电话号码等个人信息,之后,每隔一段时间,他就会接到询问是否买房的电话,一直?#20013;?#21040;现在。

    和高宁一样的人还有很多。近日,有用户向记者反映,虽然央视3·15晚会曝光了骚扰电话猖狂得情况,但近来接到骚扰电话的频?#25105;?#28982;没有明显?#38470;怠?/p>

    关键是,人家骚扰你一点都不费力气和时间,因为软件和人工不同,效率特高,即便不针对固定用户群体拨打,成本也不高。有家公司的人?#21271;?#31034;,他们一年拨打了40多亿个骚扰电话。

    被骚扰后想回拨过去?“呼叫失败?#20445;?/p>

    目前,骚扰电话?#38469;?#21319;级很快。在大?#19994;?#21360;象中,骚扰电话多为400、800开头的,但现在多是95、96开头的。记者试验,95开头的骚扰电话,用户只能被动?#37038;埽?#36830;回拨都不行,回拨显示“呼叫失败”。

    有些骚扰电话更具迷惑性,看起来和普通号码无异。据了解,这有可能是骚扰电话用了虚拟主叫的?#38469;酰?#25913;变了主叫号码,目的就是为了博取用户信任。

    3月份,工信部发布消息,严查利用透传?#38469;?#34394;拟主叫号码的违规行为,对未通过鉴权的呼叫一律拦截。

    网上购买营销机器人,一年仅400元

    骚扰电话软件影响已渗透进电商、社交等多个领域。记者潜入多个电话软件销售QQ群发现,不断有人发出做外呼系?#36710;?#24191;告,据描述,该软件很厉害,智能机器人,霸屏短信,还可以自动过滤掉关机、空号等一切无效号码。

    在二手交易?#25945;?#38386;鱼上,有人卖营销机器人在卖,可批?#23458;?#21628;,机器人仿真人客服。而且价格很便宜,400元每年。

    今年的3.15晚会还曝光了有企业在销售探针盒子,这种盒子放在商超等人流密集处,就可收集用户的电话号码等个人信息。这些企业中,背后不乏上市公司,?#38469;?#21644;资金实力雄厚。

    骚扰电话为?#25991;?#26460;绝

    业内人士告诉记者,骚扰电话难杜绝的原因很复杂,既有执行上的难处,也有信息泄露严重的原因。

    即便没有号码?#35797;矗?#39578;扰电话依然可以拨打。某些电话营销软件声称,“没客户?#35797;矗?#31995;统会自动生成”。

    骚扰电话多,运营商有一定的责任。2018年11月,工信部办公厅要求各基础电信企业、移动转售企业要为国内手机用户提供涉嫌骚扰电话来电号码标注提醒?#22836;?#38505;防控警示能力。此外,工信部等13个部门还曾求各基础电信企业要按照“谁接入谁负责”的原则,严格语音线路和95、96、400、800等号码?#35797;?#30340;用户?#25163;?#23457;查,规范?#35797;?#20351;用。但用户反映,目前接到的骚扰电话,很少有标注,虽然看到是陌生号码,但怕错过重要电话,还是会接听,“有些95开头的号码还会变换尾号给你打,防?#30343;?#38450;”。运营商内部人士告诉记者,“关键在于无法判断什?#27492;?#26159;骚扰电话”。

    从目前的情况来看,整治骚扰电话依然任重道远。(新华网)


    杨明银 本文来源:新华网 责任编辑:杨明银_ny01
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